আইনি তথ্য

8bajee নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি, ২০২৬

মূল বিষয়গুলো এক নজরে

নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো সংক্ষেপে জানুন।

বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক

8bajee-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। নিবন্ধনের সময় বা যেকোনো পর্যায়ে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি।

ন্যায্য পেমেন্ট নীতি

সকল ডিপোজিট ও উইথড্র অনুরোধ নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন নিশ্চিত করা হয়।

বোনাসের শর্ত স্বচ্ছ

প্রতিটি বোনাস ও প্রমোশনের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তগুলো ভালো করে পড়ে নেওয়া উচিত।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

প্রতিটি সদস্যের একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট থাকতে পারবে। অ্যাকাউন্টের তথ্য গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ সদস্যের নিজের। যেকোনো অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সাথে সাথে রিপোর্ট করুন।

ন্যায্য বেটিং পরিবেশ

যেকোনো ধরনের প্রতারণা, বট ব্যবহার বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সকল জয় বাজেয়াপ্ত হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

8bajee দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা সদস্যদের নিজেদের সীমা নির্ধারণ করতে উৎসাহিত করি এবং প্রয়োজনে সেলফ-এক্সক্লুশনের সুবিধা দিই।


এই নিয়ম ও শর্তাবলী 8bajee প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি আইনি চুক্তি। অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই শর্তগুলো সম্পূর্ণ পড়েছেন এবং মেনে চলতে সম্মত হয়েছেন। যদি কোনো শর্তে আপত্তি থাকে, তাহলে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্ত ও চুক্তির প্রকৃতি

8bajee (এরপর "আমরা", "প্ল্যাটফর্ম" বা "কোম্পানি" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিকভাবে লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন স্পোর্টস বেটিং ও গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের সেবা প্রদান করে। ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট খোলার মাধ্যমে আপনি ("সদস্য" বা "ব্যবহারকারী") এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে মেনে নিচ্ছেন।

এই শর্তাবলী যেকোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার 8bajee সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে সদস্য নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

8bajee-র নিয়ম ও শর্তাবলী বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণটি প্রাধান্য পাবে। তবে বাংলাদেশি সদস্যদের সুবিধার্থে আমরা সবসময় বাংলায় স্পষ্ট ব্যাখ্যা দেওয়ার চেষ্টা করি।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট করা হয়েছে। পূর্ববর্তী সংস্করণের তুলনায় বোনাস ওয়েজারিং এবং উইথড্র প্রক্রিয়ায় কিছু পরিবর্তন আনা হয়েছে।

যোগ্যতা, নিবন্ধন ও পরিচয় যাচাই

8bajee-তে নিবন্ধন করতে এবং সেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • আপনার বয়স অবশ্যই ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে।
  • আপনি এমন কোনো দেশ বা অঞ্চলের বাসিন্দা নন যেখানে অনলাইন বেটিং সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ।
  • আপনি নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট খুলছেন, অন্য কারো পক্ষে নয়।
  • আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক এবং সম্পূর্ণ।
  • আপনার 8bajee-তে আগে কোনো অ্যাকাউন্ট নেই এবং আগে কখনো আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হয়নি।

পরিচয় যাচাই (KYC)

8bajee একটি নিরাপদ প্ল্যাটফর্ম বজায় রাখতে KYC (Know Your Customer) প্রক্রিয়া অনুসরণ করে। নিচের পরিস্থিতিতে আমরা পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করতে পারি:

  • প্রথমবার উইথড্র অনুরোধের সময়।
  • একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেন হলে।
  • অ্যাকাউন্টে অস্বাভাবিক কার্যকলাপ লক্ষ্য করা গেলে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা অনুযায়ী যেকোনো সময়।

KYC যাচাইয়ের জন্য সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি এবং সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (যেমন ইউটিলিটি বিল) প্রয়োজন হয়। যাচাই সম্পন্ন না হলে উইথড্র প্রক্রিয়া সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।

প্রতিটি সদস্য একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

পেমেন্ট, ডিপোজিট ও উইথড্র নীতি

8bajee বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবাগুলোর মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র সুবিধা প্রদান করে। নিচে বিস্তারিত তথ্য দেওয়া হলো:

পেমেন্ট পদ্ধতি সর্বনিম্ন ডিপোজিট সর্বনিম্ন উইথড্র প্রক্রিয়ার সময়
Mobile Pay ৳১০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা
Nagad ৳১০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক – ২৪ ঘণ্টা
Rocket ৳১০০ ৳৫০০ তাৎক্ষণিক – ৪৮ ঘণ্টা

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

  • ডিপোজিট সর্বদা সদস্যের নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • ডিপোজিট প্রক্রিয়া সাধারণত তাৎক্ষণিক। কোনো কারণে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
  • প্রতিটি লেনদেনের সর্বোচ্চ সীমা রয়েছে যা সময়ে সময়ে পরিবর্তন হতে পারে।

উইথড্র সংক্রান্ত নিয়ম

  • উইথড্র শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
  • বোনাস থেকে প্রাপ্ত অর্থ উইথড্র করতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • প্রথমবার উইথড্রের আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক।
  • উইথড্র অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
  • 8bajee কর্তৃপক্ষ যেকোনো সন্দেহজনক উইথড্র অনুরোধ তদন্তের জন্য স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধের সন্দেহ হলে 8bajee সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষকে অবহিত করতে এবং অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে স্থগিত করতে বাধ্য।

বোনাস, প্রমোশন ও রিওয়ার্ড প্রোগ্রাম

8bajee তার সদস্যদের বিভিন্ন আকর্ষণীয় বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা অবশ্যই পূরণ করতে হবে। সাধারণ বোনাস শর্তাবলী নিচে উল্লেখ করা হলো:

  • ওয়েলকাম বোনাস: নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাবেন। এই বোনাস উইথড্র করতে হলে বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।
  • রিলোড বোনাস: প্রতি সপ্তাহে পুরনো সদস্যদের জন্য ডিপোজিট বোনাস পাওয়া যায়। শর্তাবলী প্রমোশন পেজে উল্লেখ থাকে।
  • ক্যাশব্যাক: সাপ্তাহিক লোকসানের উপর নির্দিষ্ট শতাংশ ক্যাশব্যাক দেওয়া হয়। ক্যাশব্যাক সরাসরি উইথড্র করা যায়।
  • রেফারেল বোনাস: বন্ধুকে রেফার করলে উভয়পক্ষ বোনাস পাবেন। রেফার করা বন্ধু তার প্রথম ডিপোজিট ও বেটের পরে বোনাস সক্রিয় হবে।

সাধারণ বোনাস নিয়ম

  • একটি বোনাস একসাথে একাধিকবার ব্যবহার করা যাবে না।
  • বোনাস গ্রহণের পর নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে। মেয়াদ উত্তীর্ণ হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • প্রতারণামূলকভাবে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
  • একই IP ঠিকানা, ডিভাইস বা পেমেন্ট পদ্ধতি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্টে বোনাস নেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • 8bajee যেকোনো বোনাস পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
বেটিং নিয়মাবলী ও জয় পরিশোধ

8bajee-তে বেট দেওয়ার ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো কঠোরভাবে অনুসরণ করা হয়। সদস্যদের এই নিয়মগুলো ভালো করে বুঝে নেওয়া জরুরি কারণ এগুলো সরাসরি আপনার বেটিং অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে।

বেট গ্রহণ ও বাতিল

  • একবার কনফার্ম হওয়া বেট পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট অপশন সক্রিয় থাকে।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে ভুল অডসে গৃহীত বেট বাতিল করার অধিকার 8bajee রাখে।
  • ইভেন্ট শুরু হওয়ার আগে যদি কোনো ম্যাচ বা ইভেন্ট বাতিল হয়, তাহলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ে নেটওয়ার্ক বিলম্বের কারণে সৃষ্ট কোনো সমস্যার জন্য 8bajee দায়ী নয়।

জয় পরিশোধ

  • বেটের ফলাফল নির্ধারণে অফিসিয়াল ফলাফল ব্যবহার করা হয়। কোনো বিতর্কিত ক্ষেত্রে 8bajee-র সিদ্ধান্ত চূড়ান্ত।
  • জয়ের অর্থ সাধারণত ফলাফল নিশ্চিত হওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • একক বেট, একাধিক বেট (অ্যাকুমুলেটর) এবং সিস্টেম বেটের জন্য আলাদা পেআউট নিয়ম প্রযোজ্য।
  • সর্বোচ্চ জয়ের সীমা নির্দিষ্ট ইভেন্ট বা বেটের ধরন অনুযায়ী ভিন্ন হতে পারে।

স্পোর্টস বেটিং, ক্যাসিনো গেমস এবং ই-স্পোর্টসের জন্য আলাদা বিস্তারিত নিয়মাবলী রয়েছে। প্রতিটি বিভাগের নির্দিষ্ট পেজে এই তথ্য পাওয়া যাবে।

নিষিদ্ধ কার্যকলাপ ও দায়িত্বশীল গেমিং

8bajee একটি ন্যায্য ও নিরাপদ বেটিং পরিবেশ নিশ্চিত করতে দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। নিচে উল্লিখিত কার্যকলাপগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ হতে পারে:

  • ম্যাচ ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের স্পোর্টস দুর্নীতিতে অংশগ্রহণ বা সহায়তা করা।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে বেট দেওয়া।
  • ভুল অডস বা সিস্টেম ত্রুটির সুযোগ নিয়ে অন্যায্য সুবিধা গ্রহণ করা।
  • একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
  • অন্যের অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করা বা করার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য আর্থিক অপরাধ সংঘটিত করা।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা দুর্বল করার চেষ্টা করা।

দায়িত্বশীল গেমিং

8bajee বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, সমস্যার সমাধান নয়। আমরা আমাদের সদস্যদের মানসিক ও আর্থিক স্বাস্থ্যের কথা ভেবে নিচের টুলসগুলো সরবরাহ করি:

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিটের সীমা নিজে নির্ধারণ করুন।
  • বেটিং লিমিট: প্রতিটি বেটের সর্বোচ্চ পরিমাণ নিজে সেট করুন।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় অন্তর কতক্ষণ খেলছেন তার রিমাইন্ডার পাবেন।

বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

8bajee আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সুরক্ষা নীতি অনুসরণ করি। আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয় তার সম্পূর্ণ বিবরণ আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজে পাওয়া যাবে।

সংক্ষেপে, আমরা আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও পরিচয় যাচাইয়ের জন্য।
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য।
  • কাস্টমার সাপোর্ট প্রদানের জন্য।
  • আইনি ও নিয়ন্ত্রক বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য।
  • প্ল্যাটফর্মের সেবা উন্নত করার জন্য।

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার অনুরোধে তথ্য শেয়ার করতে হতে পারে।

8bajee SSL এনক্রিপশন ও অত্যাধুনিক নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে। আমাদের সার্ভার আন্তর্জাতিক নিরাপত্তা মান অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত করা

সদস্য নিজে থেকে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে কাস্টমার সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে সকল পেন্ডিং বেট নিষ্পত্তি হতে হবে এবং উইথড্রযোগ্য অর্থ তুলে নেওয়া যাবে।

8bajee নিচের পরিস্থিতিতে কোনো পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
  • প্রতারণা, কারচুপি বা অন্যায্য সুবিধা নেওয়ার প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • KYC যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • আইনি বা নিয়ন্ত্রক কারণে।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় কোনো কার্যকলাপ না থাকলে (নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট)।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের সিদ্ধান্তের বিরুদ্ধে আপিল করতে চাইলে support@8bajee.net-এ যোগাযোগ করুন। আমরা সকল অভিযোগ গুরুত্বের সাথে বিবেচনা করি।

দায়বদ্ধতার সীমা

8bajee তার প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে সর্বোত্তম সেবা প্রদানের চেষ্টা করে। তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায় সীমিত:

  • প্রযুক্তিগত সমস্যা, সার্ভার ডাউন বা ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা পেমেন্ট সিস্টেমে সমস্যার কারণে সৃষ্ট বিলম্ব বা ক্ষতি।
  • ব্যবহারকারীর অবহেলা বা অনুমোদনহীন অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেসের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি।
  • অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতি বা ফোর্স ম্যাজেউর ঘটনার কারণে সেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

যেকোনো পরিস্থিতিতে 8bajee-র সর্বোচ্চ দায় সদস্যের অ্যাকাউন্টে থাকা মোট অর্থের মধ্যে সীমাবদ্ধ থাকবে।

বেটিং ও গেমিং আর্থিক ঝুঁকিপূর্ণ। আপনি যে পরিমাণ অর্থ হারাতে সক্ষম তার বেশি বেট করবেন না। 8bajee কোনো জয়ের নিশ্চয়তা দেয় না।

১০
বিরোধ নিষ্পত্তি ও যোগাযোগ

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সকল অভিযোগের সমাধান করার চেষ্টা করি।

যদি কাস্টমার সাপোর্টের মাধ্যমে সমস্যার সমাধান না হয়, তাহলে বিষয়টি আমাদের বিরোধ নিষ্পত্তি বিভাগে পাঠানো হবে। চূড়ান্ত সিদ্ধান্তের জন্য 8bajee আন্তর্জাতিক আরবিট্রেশন প্রক্রিয়া অনুসরণ করে।

যোগাযোগ করুন

  • ইমেইল: support@8bajee.net
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে ২৪/৭ উপলব্ধ
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা আরো তথ্য প্রয়োজন হলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে দ্বিধা করবেন না। আমাদের দলটি সর্বদা আপনাকে সাহায্য করতে প্রস্তুত।


এখনই শুরু করুন

শর্ত জানলেন, এখন খেলুন!

নিয়ম ও শর্তাবলী বুঝে নিয়েছেন? তাহলে এখনই 8bajee-তে যোগ দিন এবং নিরাপদ, স্বচ্ছ বেটিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন। ওয়েলকাম বোনাস মিস করবেন না।

বিনামূল্যে নিবন্ধন করুন লগইন করুন

নিবন্ধন করে আপনি নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। শুধুমাত্র ১৮+ ব্যবহারকারীদের জন্য।

English